Vragen over ervaring en aanpak
Begin met de basis:
- Heeft de partij ervaring met uitzend- of detacheringsadministratie?
- Werken jullie met een vast team of met wisselende medewerkers?
- Kunnen jullie in onze eigen systemen werken?
- Hoe verloopt de overdracht van taken en kennis?
Vragen over betrouwbaarheid
Daarna de zaken die het dagelijks werk bepalen:
- Hoe snel reageren jullie en wat zijn de werktijden?
- Wat zijn de afspraken over AVG, toegang en geheimhouding?
- Hoe rapporteren jullie en hoe vaak?
- Wat gebeurt er bij ziekte, verlof of een piek in het werk?
Let op de kleine lettertjes
Vraag naar opzegtermijnen, minimale afname en wat er gebeurt als volumes veranderen. Een goede partner denkt mee over flexibiliteit in plaats van je vast te zetten.
Laat het gevoel meewegen
Een backoffice-team wordt een verlengstuk van je bureau. Plan daarom altijd een kennismaking en kijk of de communicatie klopt. Plan een gesprek met ons en stel gerust alle acht de vragen.
Lees ook
Uitzenden of detacheren: dit is het verschil in de administratie
Uitzenden en detacheren lijken op elkaar, maar de administratie verschilt. Lees waar de belangrijkste verschillen zitten.
→MKBGroeiend MKB: het juiste moment om je backoffice uit te besteden
Wanneer is het tijd om als MKB-bedrijf je backoffice uit te besteden? Herken de signalen en voorkom dat administratie je groei remt.
→VERGELIJKINGEigen backofficemedewerker of uitbesteden? Zo kies je
Een backofficemedewerker aannemen of uitbesteden? We zetten voor- en nadelen op een rij, zodat je de juiste keuze maakt.
→Benieuwd wat backoffice uitbesteden voor jou oplevert?
Plan een vrijblijvend gesprek of bel direct: +32 472 32 11 93.