1. Home
  2. Wat is backoffice uitbesteden

Wat is backoffice uitbesteden?

Backoffice uitbesteden betekent dat je de administratieve taken achter de schermen overdraagt aan een extern team. Zo houd jij tijd en energie over voor wat je bedrijf laat groeien.

Backoffice medewerker aan het werk
UITLEG
(I)

Backoffice uitbesteden: de korte uitleg

Backoffice uitbesteden is het overdragen van administratieve en ondersteunende taken – die klanten niet zien – aan een gespecialiseerde partij. Denk aan data-invoer, contractbeheer, facturatie, debiteurenbeheer, HR-administratie en rapportage. Jij houdt de regie op wat je bedrijf onderscheidt; de externe partij voert de dagelijkse administratie uit.

Je ziet het ook geschreven als back office uitbesteden of backoffice outsourcen. Het gaat om hetzelfde: taken die noodzakelijk zijn voor je bedrijfsvoering, maar geen directe klantwaarde leveren, worden efficiënt ondergebracht bij een team dat er dagelijks mee bezig is.

(II)

Welke taken kun je uitbesteden?

In de praktijk besteden bedrijven deze onderdelen van hun backoffice uit:

Administratie

Inschrijvingen, dossiers, contracten en documentbeheer.

Financiële afhandeling

Facturatie, debiteurenbeheer en betalingsherinneringen.

Data-invoer

CRM-beheer, gegevens actueel houden en opschonen.

HR-ondersteuning

Planning, verlof, ziekmeldingen en personeelsdossiers.

Rapportage

Wekelijkse en maandelijkse overzichten met inzicht in je cijfers.

Klantenservice back-up

Extra handen op piekdagen zodat je team bereikbaar blijft.

(III)

Voor wie is backoffice uitbesteden interessant?

Backoffice uitbesteden past bij elke organisatie waar administratie groeit sneller dan het team. In het bijzonder is het interessant voor:

  • Uitzendbureaus met veel kandidaten, contracten en urenbriefjes – zie backoffice uitzendbureau uitbesteden
  • Detacheringsbureaus en intermediairs met langlopende plaatsingen – zie backoffice detacheringsbureau uitbesteden
  • Groeiende MKB-bedrijven die geen eigen backofficeteam willen opbouwen
  • Bedrijven met pieken en dalen in het werk, waar vast personeel niet altijd de juiste bezetting geeft
  • Ondernemers die zelf nog te veel administratie doen en willen focussen op verkoop en klanten
(IV)

Uitbesteden, in-house of freelancers: wat past?

Een eigen backofficemedewerker is prima, zolang er genoeg werk is en de persoon niet ziek of met verlof is. Freelancers zijn flexibel, maar wisselen vaak en kennen jouw processen minder goed. Een uitbestede backoffice combineert het voordeel van een vast team met flexibiliteit in volume.

Wil je weten wat dat oplevert? Lees waarom backoffice uitbesteden voor de zeven belangrijkste voordelen, of ga direct naar hoe backoffice uitbesteden werkt.

Plan een gesprek →
FAQ

Veelgestelde vragen

Er is geen inhoudelijk verschil. Zowel “backoffice” als “back office” verwijst naar de administratieve taken achter de schermen. Beide schrijfwijzen komen voor.

Dat hangt af van je volumes en welke taken je uitbesteedt. Na een korte kennismaking krijg je een voorstel op maat, zonder verrassingen.

Ja, mits goed ingericht. We werken met duidelijke AVG-afspraken en beperkte toegang, zodat persoonsgegevens veilig en volgens de regels worden verwerkt.

Benieuwd wat backoffice uitbesteden voor jou oplevert?

Plan een vrijblijvend gesprek of bel direct: +32 472 32 11 93.