1. Home
  2. Hoe werkt het

Hoe werkt backoffice uitbesteden?

Backoffice uitbesteden lijkt een grote stap, maar het verloopt in vier overzichtelijke stappen. Zo weet je precies wat je kunt verwachten voordat je begint.

Backoffice ondersteuning dicht bij de planning
STAPPEN
(I)

Backoffice uitbesteden in 4 stappen

Van eerste gesprek tot volledig draaiend duurt het bij de meeste bureaus ongeveer twee weken.

Kennismaking

We bespreken je huidige werkwijze, systemen en volumes. Samen bepalen we welke taken we overnemen.

Inrichting

We leggen templates, toegangsrechten en afspraken vast, inclusief een AVG-verwerkersafspraak.

Overdracht

Je vaste contactpersoon en team werken in aan de hand van echte dossiers, samen met jouw medewerkers.

Live & rapportage

We draaien volledig mee. Wekelijkse rapportage en korte overleggen houden alles scherp.

(II)

Wat regel je zelf en wat doen wij?

Jij houdt de regie over commercie, klantcontact, werving en plaatsingen. Ook beslissingen over tarieven en strategie blijven bij jou.

Wij voeren de administratie uit: dossiers, contracten, uren, facturatie, debiteurenbeheer en rapportage. Op afgesproken momenten koppelen we terug wat aandacht nodig heeft.

  • Eén vast aanspreekpunt en een team dat jouw processen kent
  • Reactietijd onder 4 uur
  • Wekelijks een overzicht van lopende dossiers
  • Geen lange contracten of dure overstap van systemen
(III)

Systemen, veiligheid en AVG

Meestal werken we in de systemen die je al gebruikt, zodat je niet hoeft te migreren. Toegang is beperkt tot wat nodig is, en we leggen vooraf vast hoe persoonsgegevens worden verwerkt. Zo voldoet je backoffice aan de AVG, ook als je bureau in meerdere landen werkt.

Werk je in België of Nederland? Op onze pagina’s backoffice uitbesteden in België en backoffice uitbesteden in Nederland lees je hoe we rekening houden met de lokale context.

(IV)

Wanneer kunnen we starten?

Zodra je akkoord bent, plannen we de inrichting. De meeste bureaus draaien binnen twee weken volledig via ons. Extra capaciteit voor piekmomenten regelen we vaak binnen een dag, omdat het team je processen al kent.

Wil je eerst weten wat backoffice uitbesteden precies is? Of ben je vooral benieuwd naar de voordelen van backoffice uitbesteden? Lees dan verder.

Start met een kennismaking →
FAQ

Veelgestelde vragen

Na een kennismaking richten we samen de systemen en templates in. De meeste bureaus draaien binnen twee weken volledig via ons.

Meestal niet. We werken in de tools die je al gebruikt, zodat er geen dure of tijdrovende overstap nodig is.

Omdat we met een vast team werken dat je processen kent, kunnen we vaak binnen een dag extra capaciteit inzetten.

Via wekelijkse rapportage en een vast aanspreekpunt. Je weet altijd waar dossiers staan en wat de volgende stap is.

Klaar om te starten met backoffice uitbesteden?

Plan een vrijblijvend gesprek of bel direct: +32 472 32 11 93.